1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è ANPTE(di seguito “Titolare”), contattabile all'indirizzo email privacy@anpte.itper richieste relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa.
2. Dati Raccolti
Nell'ambito dell'utilizzo del portale e degli strumenti ANPTE possono essere raccolti i seguenti dati:
- Dati identificativi e di contatto: nome, email, numero di telefono e altri dati forniti nei moduli del portale
- Dati anagrafici e aziendali: ragione sociale, indirizzo, Partita IVA, settore di attività e dati del referente
- Dati energetici e documentali: bollette elettriche, consumi, potenza impegnata, fornitore attuale e parametri di configurazione
- Dati di utilizzo: log di accesso, eventi tecnici, indirizzo IP e informazioni essenziali sul browser
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: gestione degli account, utilizzo della piattaforma, analisi energetica, produzione di simulazioni e report
- Gestione operativa e assistenza: supporto agli utenti, verifiche interne, sicurezza del servizio e gestione di richieste tecniche o organizzative
- Miglioramento del servizio: analisi aggregate o pseudonimizzate per affinare processi, strumenti e controlli interni
- Obblighi di legge: adempimenti normativi, fiscali, amministrativi o richieste delle autorità competenti
4. Trattamento con Intelligenza Artificiale
Alcuni documenti caricati, come le bollette, possono essere elaborati con strumenti di automazione o servizi di intelligenza artificiale per estrarre dati e supportare la lettura dei contenuti. Tali elaborazioni avvengono esclusivamente per le finalita sopra indicate e nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adottate dal Titolare e dai fornitori coinvolti.
5. Base Giuridica
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali: quando il trattamento è necessario per fornire il servizio richiesto o dare seguito alle richieste dell'utente
- Adempimento di obblighi legali: quando il trattamento è richiesto dalla normativa applicabile
- Legittimo interesse del Titolare: per esigenze di sicurezza, prevenzione abusi, tutela del servizio e miglioramento organizzativo, nel rispetto dei diritti degli interessati
- Consenso: nei casi in cui sia specificamente richiesto
6. Conservazione dei Dati
- I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalita per cui sono raccolti e, ove richiesto, per i termini previsti dalla legge
- I documenti caricati e i dati derivati possono essere conservati per la durata del rapporto operativo o commerciale e successivamente archiviati o cancellati secondo le policy interne applicabili
- I log tecnici e di sicurezza possono essere conservati per il periodo strettamente necessario a garantire controllo, audit e protezione del servizio
7. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
- Fornitori tecnologici e infrastrutturali che supportano hosting, autenticazione, archiviazione, elaborazione documentale e continuità operativa
- Consulenti o soggetti autorizzati quando necessario per assistenza tecnica, obblighi normativi o tutela dei diritti del Titolare
- Autorita competenti nei casi previsti dalla legge o da richieste formalmente legittime
I dati non vengono venduti né condivisi con terze parti per finalità di marketing.
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma e copia dei dati trattati
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”)
- Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattare: privacy@anpte.it
9. Autorità di Controllo
L'interessato ha diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali(www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.
10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente. L'ultima modifica è stata effettuata in data: 19 aprile 2026.